編前語
黨的二十大報告提出，“完善志愿服務制度和工作體系”“健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能”。
志愿服務是參與社區基層治理的重要形式和有力延伸。近年來，寧夏培育了一批高質量的志愿服務品牌，并組建文明實踐志愿服務隊伍近萬支，志愿者超過128萬人。正是這群人，帶動更多群眾參與志愿服務，成為社會文明進步的重要標志，讓城市更有魅力、更有溫度。
賈玉鳳：退休以后當了“官”
賈玉鳳參與志愿服務活動。 （圖片由受訪者提供）
60歲的賈玉鳳退休以后當了“官”，麾下百十來號人，事無巨細地操心，卻沒有分文報酬。
這蹊蹺的“官”，得從一場大病說起。
2009年3月28日，賈玉鳳拿到醫院的“判決書”：乳腺癌晚期，生命只剩3個月。這個消息，猶如晴空炸雷，讓賈玉鳳站立不穩。接下來的一個星期，她躺在床上，茶飯不思，淚水止不住地流：兩個兒子剛找到工作，好日子已經露頭，難道就要結束？
家人的寬慰，醫生的鼓勵，讓她一點點建立信心：“敵人”雖然猖狂，但并非不可戰勝，最壞的結果已然知曉，調整心情，輕松迎“戰”，這3個月里，任何的“反轉”都是奇跡。之后，賈玉鳳積極配合醫生治療，8個療程化療、30次放療，耗時1年，過程辛苦，“戰績”可喜。
在與病魔作斗爭的日子里，賈玉鳳感受到了來自身邊的暖意，也總結出一套情緒紓解的方法，她有了幫助更多腫瘤患者重拾生活信心的想法。2015年3月，在石嘴山市惠農區婦聯的支持下，馨樂康抗癌協會巾幗志愿服務隊正式成立，賈玉鳳擔任會長。
會長級別不高，責任不小，她必須“走”進患者心里，才能用自己的抗癌經歷鼓勵對方。
可“醫心”談何容易。
2018年的一天，賈玉鳳接到一名陌生男子的電話，對方在電話里泣不成聲。原來，男子的愛人鰲鳳（化名）剛滿40歲，自從被確診為卵巢癌的那天起，鰲鳳陷入深深的焦慮，她不愿見生人，拒絕一切社交活動，最后發展到與熟人說話都會大汗淋漓?！八邮懿涣说貌〉默F實，”男子在電話里懇求賈玉鳳，“請你一定幫幫她，讓她邁過心里那道坎兒，配合醫生好好治療。”
賈玉鳳知道，鰲鳳和當年的自己一樣，得知患病后，委屈、自卑、不甘、恐懼一股腦地涌上來，心理波動極大，容易產生自閉情緒，這種情緒對后續治療非常不利。
賈玉鳳先給鰲鳳打通電話，果然，還沒等介紹完自己，對方就以身體不適為由掛斷了電話。賈玉鳳沒有灰心，打電話、發信息、上門拜訪，鰲鳳不愿說話沒關系，只要她還愿意聽。賈玉鳳將自己的抗癌經歷講給她聽，鼓勵她與“敵人”作戰，并邀請她在身體允許的情況下來協會參與志愿服務，在幫助他人的同時充實自己的人生。
鰲鳳被賈玉鳳感動了，她嘗試著走出家門，參與馨樂康志愿服務活動，和腫瘤患者談心交朋友、為敬老院打掃衛生送去祝福、冬天為山區的孩子織圍巾、夏天為當地創城出把力……幾年時間，鰲鳳變了，愛說愛笑，能說會跳，她說，這一切多虧了賈玉鳳。
馨樂康抗癌協會巾幗志愿服務隊成立7年多來，成員從最初的30余人發展到現在的百余人，開展志愿服務300多次。
1月27日，春節假期還沒結束，賈玉鳳又開始忙碌起來。她的手機整日響個不停，記事本上，準備落實的志愿活動記了一條又一條。（記者 秦 磊）
楊治剛：人要懂得感恩
楊治剛邀請玉洼村及周邊村的老人參加重陽節敬老活動，為老人發放圍巾等物品。（圖片由受訪者提供）
農歷正月初三，彭陽縣白陽鎮玉洼村楊治剛家來了一位特殊的客人?！皸钍澹襾砜茨??！彪S著一聲問候，一位20多歲的年輕人推開了楊治剛的家門。聞聲見人的那一刻，楊治剛滿臉笑意：“大老遠的，你咋還跑來看叔?！?/p>
年輕人叫王靜，楊治剛不是王靜的親叔，他們的緣分源自幾年前的一次捐資助學活動。楊治剛是玉洼村志愿服務隊的一名志愿者，也是彭陽縣遠近聞名的好人。
2017年，王靜考上大學，卻因家庭經濟困難面臨輟學。得知王靜的情況后，楊治剛及時伸出了援手。在他的鼓勵和支持下，王靜邁進了大學校門。大學4年間，楊治剛對王靜的資助一直沒有間斷。大學畢業后，王靜在南京工作，今年春節她特意登門向楊治剛表示感謝。
楊治剛已經不記得王靜是他資助的第幾個學生了。20多年來，他依靠黨的富民政策和勤勞的雙手帶頭致富，卻始終不忘助人為樂。
“誰家有土雞和土雞蛋要賣？”“我家有200多只土雞，雞和雞蛋需要多少？管夠！”春節前，楊治剛在微信群里發出詢問后，村民沈思成立即回應。很快，在楊治剛的對接下，沈思成與外地客商聯絡上了。在村里人眼中，楊治剛有豐富的資源，每年到瓜果成熟時，他最愛干的一件事，就是幫助村民把農產品賣出去。20年前，他創建了農家樂，80歲以上老人等人群可以免費就餐；訂單式收購周邊群眾的土特產品，穩定增加農民收入。這些年來，隨著微信群作用越來越大，楊治剛建群的積極性也越來越高，最初是為玉洼人建群，后來為彭陽人建群，天南海北彭陽人、種植、養殖、特色農產品等微信群迅速占領了他的手機。如今，他建起的300多個群，將廣闊的人脈資源聚集在一起，種養技術、農產品銷售等信息實現共享，為村里人銷售農產品拓寬了路子。
如今，楊治剛將農家樂發展成彭陽縣桃源家庭牧場，他養了十幾頭牛、30多只羊。村里43歲的文正國跟著楊治剛干了十來年，每月3000元工資讓他有了穩定收入，日子越過越好。2014年5月，他為72名參加養兔培訓的殘疾人免費提供食宿；看到部分群眾生活仍然貧困，他自籌資金30余萬元，邀請技術人員開展養殖技能培訓；他帶領周圍群眾發展農家樂4家、農家旅館十余家……楊治剛做的好事一樁樁、一件件都被群眾記在心里。
多年來，他先后獲得固原市農村優秀人才、寧夏孝敬老人典范、全國最美家庭、中國好人等30多項榮譽稱號。
“做一件好事容易，長期做好事很難，是什么讓你一直堅持助人為樂？”“人要懂得感恩?！泵鎸τ浾叩牟稍L，楊治剛說出了心中的那份惦念。原來，楊治剛上中學時，因家庭困難，每天得徒步十幾公里上學，路上經常遇到好心人捎帶，他便將這份恩情銘記于心。創辦農家樂、幫助銷售農產品、帶領村民養牛脫貧、貸款修路、捐資助學……2000年以來，楊治剛堅持的志愿服務從未間斷。（記者 李 錦）
老王說和室：家長里短有人管
“老王說和室”工作人員調解居民糾紛。
“請問王叔叔在嗎？我是玫瑰園小區住戶，想請他幫忙調解我和樓下鄰居關于漏水的事情?！苯?，家住銀川市西夏區朔方路玫瑰園社區居民劉先生向社區“老王說和室”打來電話求助。
接到電話，“老王說和室”的王忠嶺與劉先生見面了解情況。原來，兩天前，劉先生家因電器著火引發火災，在社區工作人員和消防人員的幫助下滅火，不想劉先生樓下的鄰居家卻因此發生漏水。劉先生說，因為鄰居的索賠金額太高，雙方多次溝通無果，希望王忠嶺能從中調解。
“我家的沙發、茶幾、餐桌等木質家具都被水泡了，造成不同程度損壞。家里的冰箱、墻面等也被浸濕，需要重新購買和維修，這花費可不是一筆小錢?！苯拥酵踔規X的電話，鄰居馬女士也很委屈。王忠嶺耐心地跟馬女士說，兩家都是鄰居，不要因此傷了鄰里和氣，希望雙方都能相互體諒。在詳細聽取劉先生和馬女士先前溝通的情況后，他多次和馬女士電話溝通并耐心調解，促使雙方達成協議。最終，劉先生賠償馬女士房屋損失費由原來的2.6萬元降至2.1萬元。
2014年7月，西夏區朔方路社區成立了“老王說和室”，由王忠嶺專門負責轄區內的矛盾糾紛排查、化解工作，為居民提供更為貼近生活、溫暖人心的便民服務。經過8年多的發展，越來越多的志愿者加入“老王說和室”，他們中有轄區的老黨員、老干部，還有周邊大中專院校的學生，團隊的成員從最初的5人發展到如今的55人。
玫瑰園社區黨委書記郭紅梅說，小社區是大社會的縮影?！啊贤酢皇枪萝娮鲬?，志愿者們凝聚在一起，大家用一顆火熱的心，合力解決老舊小區居民急難愁盼問題，溫暖著社區千家萬戶的心?！惫t梅說。（記者 周 昕 文/圖）
“俠客行”：為殘疾人點亮希望
“俠客行”的志愿者照顧殘疾獨居老人。
“阿姨，我們來給您拜年了?！?月27日，“俠客行”陽光助殘就業創業志愿服務項目的志愿者徐海俠、盧鳳、李俊萍等，來到吳忠市紅寺堡區新莊集鄉，看望獨居的八旬老人司玉平。放下慰問品后，幾人或陪老人拉家常，或幫老人做飯、收拾屋子。
司玉平是肢體二級殘疾，并患有心腦血管疾病，志愿者們常到老人的家中給她做飯、清掃衛生、理發、跑腿買藥，盼著志愿者上門，成為老人心中的牽掛。
2017年，徐海俠發起“俠客行”陽光助殘就業創業志愿服務項目，為紅寺堡區內智力、肢體類殘疾人提供全方位綜合性志愿服務?！皞b客行”現有志愿者132人，他們中有殘疾人，也有婦女、大學生等。“我希望我們的志愿者能像小說中的俠客一樣，給困難群體帶來幫助?！毙旌b說。
徐海俠自己也是一位肢體殘疾人，但她通過自己的奮斗創業成功。為幫助更多殘疾人提高收入，自立自強，融入社會，徐海俠與紅寺堡區愛心同行汽車美容中心、海俠家政服務有限公司、寧夏俠客行電子商務有限公司等60多家公司搭建殘疾人、婦女和大學生就業平臺，給他們提供創業支持。
今年23歲的張文斌智力殘疾，父親在外打工，弟弟還在上學。2020年11月，徐海俠和志愿者們將他帶到愛心同行汽車美容中心，教他洗車、擦車等基本技能，現在，張文斌已經成為骨干員工，每月收入2000多元。2021年，志愿者們幫助智力殘疾的李佳琴在殘疾人托養食堂學習基本技能，現在她每個月收入1800元。
“俠客行”陽光助殘就業創業志愿服務項目不僅幫助殘疾人就業，還大力支持有能力的殘疾人創業。劉永明患有肢體殘疾，在徐海俠和志愿者的幫助下，成立了自己的廣告公司，2022年收入達到100多萬元?，F在，“俠客行”陽光助殘就業創業志愿服務項目已帶動623人就業，其中，殘疾人家庭117戶，托養殘疾人83人，帶動大學生就業60名，幫助6名殘疾人完成自主創業。（記者 張 濤 文/圖）
紅領巾志愿者協會：小手拉大手點亮文明之光
紅領巾志愿者協會小志愿者們在銀川市愛心護理院開展敬老愛老志愿服務活動后合影留念。
“我們近期計劃針對空巢老人、困境兒童開展定點幫扶，實施精準救助?！?月28日，銀川市紅領巾志愿者協會會長田靜開始謀劃新一年的“志愿行”。
銀川市紅領巾志愿者協會成立8年來，帶領千余名青少年及家長奔波在公益路上，策劃組織了600多次公益活動?！皫椭嗌倌昕酆萌松谝涣？圩?，涵養助人為樂、崇德向善、奉獻社會的良好品質，通過孩子帶動家庭，影響社區、喚醒大眾，是我成立協會的初心使命?！碧镬o說。2015年，銀川市紅領巾志愿者協會成立。“協會中青少年居多，最小的只有四五歲，我希望通過豐富多彩的志愿服務活動，在孩子們心里播下善良感恩、責任擔當的種子，讓每一個‘小樹苗’都能長成國家的棟梁之材?！碧镬o說。
“保護中華母親河，我們在行動”巡河活動，“紅領巾”志愿者對沿黃河三四公里的區域進行衛生清理，助力黃河流域生態保護?！熬W絡安全始于心，爭做中國好網民”主題活動現場，小志愿者們通過快板、演講、朗誦等形式，宣傳個人信息泄露的危害。血液庫存不足、臨床用血供應緊張，家長志愿者踴躍無償獻血，用實際行動傳遞正能量。
“我們倡議志愿者們每天做一件善事、節省一元錢，奉獻一片愛心。這些年來，我們發揮小志愿者的特長，先后成立了紅領巾讓愛飛揚藝術團、生態保護普法宣傳志愿者服務隊、家風故事紅領巾宣講團、雷鋒故事紅領巾宣講團、紅領巾兒童議事會等團隊，進敬老院、孤兒院、殘障兒童中心慰問義演，開展創建全國文明城市、保護中華母親河、保護野生動物、講述雷鋒和道德模范故事等主題系列活動，弘揚中華傳統美德、講好紅色故事、傳承紅色基因。”田靜說。
8年間，銀川市紅領巾志愿者協會已成為一個具有較強品牌影響力和感召力的志愿服務團隊，培育出許多品學兼優、熱心公益的全國優秀少先隊員、新時代好少年和美德少年，涌現出銀川市最美家庭和文明家庭，為推動社會主義核心價值觀在家庭落地生根作出積極貢獻。協會榮獲第六屆中國青年志愿服務項目大賽（國家級）銀獎、寧夏志愿服務項目大賽銀獎等榮譽。
“公益路上，我們的家長志愿者堅守家庭責任，踐行社會責任，弘揚傳統美德，傳承最美家風。小志愿者們從一場場志愿服務活動中汲取了成長能量，我們將繼續心手相牽、溫暖同行，凝聚愛的力量，點亮文明之光?！碧镬o說。（記者 智 慧 文/圖）
有一種溫暖直抵人心
從疫情防控的最前線，到社區獨居老人家；從文明勸導的交通路口，到人頭攢動的愛心獻血屋；從應急救援現場，到鄉村振興一線……哪里有需要，哪里就有志愿者的身影，遍及寧夏大地的那一抹抹“志愿紅”，溫暖了千家萬戶，照亮了文明之路。
志愿服務是社會文明進步的重要標志，是加強精神文明建設、培育和踐行社會主義核心價值觀的重要內容，被譽為“溫暖人間的最美風景”。近年來，我區志愿服務活動蓬勃開展，志愿者隊伍不斷壯大，志愿服務品牌層出不窮，廣大志愿者、志愿服務組織、志愿服務工作者走進社區、走進鄉村、走進基層，為他人送溫暖，為社會作貢獻，以實際行動彰顯了理想信念、愛心善意、責任擔當，詮釋了奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，一道道志愿“微光”，匯聚成大愛“星河”，成為我們身邊最溫暖、最動人的風景。
有志愿者的地方，就有文明在閃光。志愿者們善小常為、無私奉獻，用愛心傳承文明，用行動溫暖人心，是為社會作出貢獻的前行者、引領者。他們在把溫暖傳遞給社會的同時，也將志愿精神進行了傳遞，激勵帶動更多人向光而行。
志愿服務人人可為，愿越來越多的人能加入志愿服務行列，讓志愿“星火”燃起“燎原”之勢，讓文明之光照亮新征程。（張曉芳）
寧公網安備 64010402000050號
